Politique de confidentialité

Nevyra

État : juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nevyra Romero Ibarra
Entreprise individuelle
Halta 24
3186 Guin
Suisse

📧 info@nevyra.ch
📞 WhatsApp

2. Généralités

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Nous traitons vos données conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que, lorsque celle-ci s’applique, au règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).

3. Quelles données traitons-nous ?

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nous pouvons notamment traiter les données suivantes :

  • nom ;
  • adresse ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations de paiement ;
  • historique des commandes ;
  • adresse IP ;
  • données relatives au navigateur et à l’appareil utilisé ;
  • comportement de navigation sur notre site.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons notamment vos données pour :

  • traiter vos commandes ;
  • livrer les produits commandés ;
  • gérer les paiements ;
  • assurer le service clientèle ;
  • prévenir les fraudes ;
  • améliorer notre boutique en ligne ;
  • réaliser des activités de marketing et de publicité ;
  • respecter nos obligations légales.

5. Shopify

Notre boutique en ligne est exploitée au moyen de la plateforme Shopify Inc. Shopify traite des données personnelles dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la boutique.

6. Prestataires de paiement

Selon le mode de paiement choisi, certaines données personnelles peuvent être transmises à des prestataires de paiement tels que :

  • Shopify Payments ;
  • TWINT ;
  • PayPal.

7. Livraison

Afin d’assurer la livraison de votre commande, nous transmettons les données nécessaires à notre prestataire d’expédition, Planzer Paket.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires afin de garantir son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience d’utilisation.

Vous pouvez à tout moment limiter ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Services d’analyse et de marketing

Nous utilisons notamment les services suivants :

  • Google Ads ;
  • Google Conversion Tracking ;
  • Google Remarketing ;
  • Google Analytics, lorsqu’il est activé ;
  • Meta Pixel ;
  • TikTok Pixel.

Ces services nous permettent d’analyser l’utilisation de notre boutique et de diffuser des publicités de manière ciblée.

Dans ce cadre, des informations telles que votre adresse IP, les données de votre navigateur ou les pages consultées peuvent être traitées.

10. Newsletter

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer des informations et des offres.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

11. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités concernées ou aussi longtemps que l’exigent les obligations légales de conservation.

12. Vos droits

Dans la mesure prévue par la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de vous opposer à certains traitements ;
  • droit de retirer à tout moment un consentement déjà donné.

Toute demande peut être adressée à info@nevyra.ch.

13. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et tout accès non autorisé.

14. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de protection des données à tout moment.

La version publiée sur notre site au moment de la consultation fait foi.